受新冠肺炎疫情影響，市城控集團所屬市天城小貸公司面臨新客戶無法拓展、存量客戶利息不能按期回收、貸款客戶還款壓力劇增、風險客戶執行難度加大等嚴峻形勢。面對困境,該公司多措并舉，迎難而上，打響了復工“攻堅戰”。

　　一是加大貸后檢查力度，排查客戶情況。復工后，天城小貸公司對存量客戶開展全面貸后檢查，通過電話、短信、微信聯絡，了解客戶經營情況、受疫情影響程度、應對疫情方案及復工計劃、以及經營資金需求情況等，密切跟進，協商協調，推動還款。二是調整還本付息方式，緩解客戶還款壓力。根據國務院關于加強對中小微企業復工復產金融支持政策，對受疫情影響較大的企業，根據實際情況和客戶申請，通過臨時性延期償還安排、展期、暫緩催收、下調利率等方式給予幫扶，與客戶共商措施，共度難關。三是穩健拓展客戶，對接客戶融資需求。以“嚴控風險、穩健發展業務”為主線，慎重拓展客戶。主要是利用集團優勢，發展供應鏈金融；利用金融機構產品差異化，儲備銀行優質客戶、小微企業客戶，實時審慎介入。四是加大案件的跟進力度。積極與仲裁委和法院對接，配合仲裁委、法院推進案件。對金額較大、擔保物不充足、可能使資金受到損失的案件優先處置，避免使擔保物發生毀損滅失的風險；對強制執行中具有可供執行財產和具有充分還款能力的案件進行重點跟蹤辦理。利用法院執行公權力震懾違信失信者，集中快速處置一批不良貸款項目，確保國有資產不受損失。（文：張姬）