近日，市城控集團(tuán)直屬子公司市保障房公司召開(kāi)了《信訪(fǎng)工作條例》專(zhuān)題學(xué)習(xí)會(huì)。

　　會(huì)上，組織學(xué)習(xí)了《信訪(fǎng)工作條例》《市城控集團(tuán) 宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案》，傳達(dá)了平安荊門(mén)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)推進(jìn)會(huì)、市政府國(guó)資委和市城控集團(tuán)有關(guān)會(huì)議精神。

　　隨后，保障房公司分管負(fù)責(zé)人就公司近期信訪(fǎng)工作作了具體安排。一是學(xué)習(xí)貫徹好新的《信訪(fǎng)工作條例》，依法規(guī)范處理信訪(fǎng)工作。各責(zé)任部室和相關(guān)人員要以《條例》為法律依據(jù)，扎實(shí)做好信訪(fǎng)工作，有效化解矛盾糾紛。二是加強(qiáng)宣傳教育，營(yíng)造和諧穩(wěn)定信訪(fǎng)秩序。要充分利用公司網(wǎng)站、微信公眾號(hào)和宣傳欄等載體，在公租房小區(qū)、項(xiàng)目工地和營(yíng)銷(xiāo)中心全方位多形式開(kāi)展宣傳，引導(dǎo)員工和群眾依法有序信訪(fǎng)，合理表達(dá)訴求。三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，樹(shù)立“人人重信訪(fǎng) 個(gè)個(gè)抓信訪(fǎng)”觀(guān)念。全員要重視信訪(fǎng)工作，堅(jiān)持源頭防范、抓早抓小，切實(shí)把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)，確保公司和社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。

　　保障房公司主要負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，信訪(fǎng)工作事關(guān)群眾切身利益、社會(huì)和諧穩(wěn)定，務(wù)必提高政治站位，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查，狠抓工作落實(shí)。一是態(tài)度誠(chéng)心誠(chéng)意、誠(chéng)懇誠(chéng)信，工作謀深謀細(xì)、落實(shí)落地；二是溝通交流注意方式方法，分析問(wèn)題力求專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注，解決問(wèn)題注重精心精細(xì)；三是訴求實(shí)時(shí)收集，信息適時(shí)推送，整改及時(shí)到位。（文、圖：周夢(mèng)婷 陳珂）